7 Jahre Garantie

7 Jahre Rundum Sorglos Garantie

Wir sind von der Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte überzeugt!

7 Jahre Rundum Sorglos Garantie

7 Jahre Garantie
Da wir von der Langlebigkeit unserer Produkte überzeugt sind haben wir uns entschlossen Ihnen eine verlängerte Garantie anzubieten. Daher gewährt Ihnen Belivin® auf die gesetzlich vorgeschriebene Garantielaufzeit von 2 Jahren, zusätzlich 5 Jahre Garantie obendrauf. Somit haben Sie 7 Jahre Garantie auf Belivin® Produkte und sind während dieser Nutzungsdauer abgesichert. Registrieren Sie für die erweiterte Garantie Ihr Belivin® Möbelstück innerhalb 3 Monaten nach dem Kauf, auf der Belivin® Homepage www.belivin.de. Unter dem Punkt „Produktregistrierung“ unter der Menü Leiste Service & Hilfe können Sie Ihre Produkte registrieren.



Nachfolgend finden Sie die geltenden Garantiebestimmungen für den Erwerb von Belivin® Produkten der Belivin® UG mit Sitz in Aachen.

  1. In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, profitieren alle Verbraucher beim Kauf eines Belivin® Möbelstückes von einer 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung und einer 5-jährigen freiwilligen Garantie*. Diese erhalten Sie indem Sie Ihr Belivin® Möbelstück, wie oben beschrieben auf unserer Homepage unter dem Punkt „Produktregistrierung“ registrieren. Die Registrierung muss in innerhalb der ersten 3 Monate nach dem Kauf erfolgen.

  2. Die Laufzeit der Garantie beginnt parallel zur gesetzlichen Gewährleistung nach dem Kaufdatum mit Übergabe des Produktes durch einen qualifizierten Belivin Fachhändler oder Belivin® selber. Der Beginn der Laufzeit ist das Kauf – bzw. Lieferdatum. Mit Übergabe des Produktes hat der Garantienehmer unverzüglich das Produkt auf Mängel zu überprüfen und diese dem qualifizierten Fachhändler oder Belivin® unverzüglich in schriftlicher Form mitzuteilen.

  3. Voraussetzung für die Leistung aus dieser Garantie ist, dass ein Kaufnachweis mit Original-Kaufdatum über den Erwerb von einem qualifizierten Belivin® Fachhändler oder Belivin® selber vorliegt. Belivin® gewährt keine Garantie, wenn das Produkt von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer erworben wurde. Die Garantie ist nicht an dritte übertragbar.

  4. Bei Vorliegen eines Mangels, der unter die Garantie fällt, kann Belivin® nach eigener Wahl den Mangel selbst beheben, durch einen qualifizierten Fachhändler beseitigen lassen (Nachbesserung) oder ein neues Produkt liefern (Ersatz). Im Falle einer Nachbesserung kann Belivin® nach eigenem Ermessen das mangelhafte Teil entweder Instand setzten oder austauschen.

  5. Für die Abwicklung der unter Ziffer 4 genannten Rechte gilt Folgendes:

    1. Ansprüche aus Garantie können ausschließlich bei qualifizierten Belivin® Fachhändlern im europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sowie der Schweiz gelten gemacht werden. Wird das Produkt in einem anderen Gebiet als des EWR und der Schweiz ausgeliefert, kann die Garantie nicht in Anspruch genommen werden.

    2. Für die im Rahmen der Nachbesserung eingebauten, lackierten oder reparierten Teile wird bis zum Ablauf der ursprünglichen Garantiefrist des Produktes entsprechend Garantie geleistet. Dies gilt ebenso für ein Produkt, das nachgeliefert wurde. Eine Nachbesserung oder ein Ersatz berechtigen somit nicht zu einer Verlängerung der Garantiezeit.

    3. Wird das Produkt wegen eines Mangels, der unter die Garantie fällt, betriebsunfähig, ist der Garantienehmer verpflichtet mit seinem qualifizierten Belivin® Fachhändler oder Belivin® unverzüglich Kontakt aufzunehmen. Dieser entscheidet, ob die erforderlichen Arbeiten an Ort & Stelle, in seiner Werkstatt oder bei Belivin® durchgeführt werden müssen.

    4. Weitergehende Ansprüche bestehen aus dieser Garantie nicht. Insbesondere sind von der Garantie weder Ersatzansprüche, wie z.B. die Stellung eines Leih Baby Bettes für die Dauer der Nachbesserungen, noch Schadensersatzansprüche umfasst.

    5. Liefert Belivin® aufgrund eines Garantieanspruchs ein neues Produkt, so kann Belivin® zb. das Baby Bett vom Garantienehmer Rückgabe des mangelhaften Produktes verlangen und eine angemessene Entschädigung für die Nutzung des zurückgegebenen Produktes nach Maßgabe der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Rücktritt gemäß §§ 346 ‐348 BGB verlangen. Diese Nutzungsgebühr wird proportional zur Nutzungszeit nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistungsperiode berechnet. Eine solche Nutzungsgebühr darf nur in Deutschland erhoben werden. Die Rücknahme des mangelhaften Produktes, sowie die Lieferung eines neuen Produktes erfolgt ausschließlich zum qualifizierten Fachhändler, bei dem der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.

    6. Schlägt die – unter Beachtung vorstehender Ziffer 6 geltend gemachte – Nachbesserung fehl, insbesondere wenn derselbe Fehler nicht beseitigt werden kann oder für den Garantienehmer weitere Nachbesserungsversuche unzumutbar sind, kann der Garantienehmer von Belivin® Lieferung eines mangelfreien Produktes verlangen. Ziffer 7f gilt entsprechend.

Die Garantie bezieht sich auf Holz- und Metallteile und umfasst alle herstellungsbedingten Mängel.

Aus der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Stoffteile und Matratzen
  • Mängel die auf eine normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, vorgenommene Veränderungen oder Nutzung von unzweckmäßigen Zubehör zurückzuführen sind
  • Auch bei Nichteinhaltung der Aufbauanleitung tritt kein Garantiefall in Kraft.

Sollten Sie Fragen zu unserer Produktgarantie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Sonstige Garantiebestimmungen:

Da wir permanent daran arbeiten unsere Produkte weiterzuentwickeln, behält sich Belivin® das Recht vor die Produktionen einzelner Möbelstücke zu verändern oder einzustellen. Im Garantiefall ersetzten wir diese entsprechend durch identische Teile. Belivin® behält sich das Recht vor die Garantiebestimmungen zu ändern. Die aktuellsten Garantiebestimmungen finden Sie immer auf unserer Homepage http://belivin.de.